Sobre Nosotros

Quiénes somos

consuladosalvador.com es un proyecto editorial independiente que reúne en un solo lugar la información que la comunidad salvadoreña en Estados Unidos necesita sobre sus consulados: dónde están, a qué teléfono llamar, en qué horario atienden, qué trámites realizan y cómo solicitar una cita.

La idea nació al ver lo dispersa que está esta información. Los datos de cada consulado viven en webs distintas, los horarios cambian y muchas páginas no se leen bien desde el celular. Nuestro trabajo es ordenar todo eso y presentarlo de forma sencilla, pensada para resolver una duda concreta en pocos minutos: desde sacar el DUI hasta renovar el pasaporte o registrar a un hijo.

Para quién es este sitio

Está dirigido a los más de dos millones de salvadoreños y salvadoreñas que viven en EE.UU., desde las grandes comunidades de Los Ángeles, Houston, Long Island o el área de Washington D.C. hasta quienes residen lejos de cualquier consulado. Si necesitas tramitar el DUI, renovar el pasaporte, otorgar un poder, inscribir a un hijo nacido en EE.UU. o simplemente saber qué consulado te corresponde, aquí lo encontrarás explicado paso a paso.

Cómo verificamos la información

La exactitud es lo primero. Antes de publicar la ficha de un consulado o una guía de trámite, contrastamos los datos con fuentes oficiales del Estado salvadoreño:

• El portal del Ministerio de Relaciones Exteriores de El Salvador y los subsitios de cada consulado.
• El sistema oficial de citas portalcitas.rree.gob.sv y el Call Center 1-888-301-1130.
• El Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN), responsable del DUI.

Aun así, las direcciones, los horarios y los teléfonos pueden cambiar sin previo aviso. Por eso recomendamos confirmar siempre el dato en la web oficial del consulado antes de desplazarte. Si ves algo desactualizado, avísanos desde la página de contacto: lo verificamos y lo corregimos.

Cómo funciona el asistente

En estas páginas hay un asistente al que puedes contarle tu caso con tus propias palabras. No es un chatbot que conteste de memoria: consulta un grafo de conocimiento con los datos de las sedes —jurisdicciones, trámites, requisitos, plazos y formas de entrega— tomados de las fuentes oficiales que acabamos de citar. El modelo de lenguaje solo entiende la pregunta y redacta la respuesta; los datos no los pone él.

Ese grafo se revisa de forma periódica y programada contra esas mismas fuentes, porque los horarios y las tarifas cambian sin avisar. Y cuando dos sedes publican cosas distintas para el mismo trámite, guardamos las dos y lo decimos, en lugar de inventar una versión única que no podríamos sostener.

Cómo funciona el asistente, en detalle: de dónde sale cada dato, cómo se revisa cuando una sede cambia algo y qué cosas no puede hacer.

Lo que NO somos

consuladosalvador.com es un sitio informativo independiente. No somos la página oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores, del Gobierno de El Salvador ni de ningún consulado. No gestionamos citas, no expedimos pasaportes ni DUI, y no representamos a ninguna autoridad salvadoreña.

Todos los trámites oficiales se realizan en los canales del Estado: rree.gob.sv, portalcitas.rree.gob.sv y la web oficial de tu consulado. Puedes leer los detalles en nuestro Aviso Legal.

Cómo se financia el sitio

El acceso es totalmente gratuito. Para cubrir los costes de redacción, alojamiento y mantenimiento, mostramos publicidad mediante Google AdSense. Esos anuncios no influyen en el contenido: la información consular se elabora con criterios editoriales y de exactitud, con total independencia de los anunciantes.

Puedes consultar cómo tratamos los datos en nuestra Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

Escríbenos

¿Una duda, una sugerencia o una corrección? Escríbenos a info@consuladosalvador.com o entra en contacto. Leemos todos los mensajes y agradecemos especialmente los avisos de datos que han cambiado.